Политика конфиденциальности

01Оператор персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей сайта ptodnr.ru, оператором которого является:

02Какие данные мы собираем

При использовании форм на сайте (запись на техосмотр, обратный звонок, контактная форма) мы можем запрашивать следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество (или только имя) — для обращения к вам
• Номер телефона — для связи и согласования времени визита
• Адрес электронной почты — для направления подтверждений и ответов
• Категория и сведения о транспортном средстве — для подготовки к техосмотру
• Желаемые дата и время — для записи на приём
• Выбранный пункт ТО (Донецк или Мариуполь) — для маршрутизации заявки

Также автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений — исключительно в целях обеспечения работы сайта и статистики.

03Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно для следующих целей:

• Запись и подтверждение записи на технический осмотр транспортного средства
• Обратная связь по запросам пользователей (звонок, письмо, ответ на вопрос)
• Информирование о статусе заявки и иные оперативные коммуникации
• Улучшение качества работы сайта и предоставляемых услуг

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без вашего явного согласия.

04Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда это:

• Прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации и ДНР
• Необходимо для исполнения договора с пользователем (например, направление сведений в ЕАИСТО для оформления диагностической карты)
• Осуществляется по явному письменному согласию пользователя

05Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS
• Доступ к данным имеет ограниченный круг сотрудников, непосредственно связанных с обработкой заявок
• Хранение данных производится на защищённых серверах с ограниченным доступом

06Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем, либо в течение сроков, установленных применимым законодательством.

Данные, собранные в целях оформления диагностических карт, могут храниться в соответствии с требованиями законодательства об аккредитации пунктов технического осмотра.

07Права пользователя

Вы вправе в любое время:

• Запросить информацию об обрабатываемых нами ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных
• Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных
• Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации своих прав направьте запрос на электронную почту info@dnrto.ru или по телефону +7 (949) 794-96-66.

08Файлы Cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и сбора анонимной аналитики. Cookie не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать вас как личность.

Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера. Это может повлиять на некоторые функции сайта.

09Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте по адресу ptodnr.ru/privacy-policy.html.

Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией Политики.

10Контакты оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: